Gestionnaire locatif et relation clients (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise de logiciels, un Gestionnaire locatif et Relations clients en CDI.
Au sein d’une équipe de 2 personnes et rattaché à la Responsable, vous serez l’interface entre les clients et les équipes comptables;
Vous pilotez votre portefeuille, coordonnez les opérations et garantissez la qualité des prestations.
Vos missions :
– Être l’interlocuteur privilégié de votre portefeuille de clients au quotidien.
– Planifier et suivre les différentes échéances et livrables.
– Superviser et contrôler les travaux réalisés par les équipes comptables.
– Assurer le suivi des échanges et des demandes via le CRM.
– Veiller au respect des délais, des process et de la qualité des prestations.
– Identifier les besoins de vos clients et les orienter vers les interlocuteurs adaptés.
Le poste est sur une base 35 heures hebdomadaire.
Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en gestion locative (quittances, CRG, appels de fonds…).
Bac +2 (BTS Professions Immobilières, BTS Comptabilité-Gestion ou équivalent) ou expérience significative en cabinet ADB.
Organisé(e), autonome et doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez gérer les priorités et accompagner durablement vos clients.