Chargé(e) de coordination locative et administrative (H/F)

Chargé(e) de coordination locative et administrative – Habitat inclusif CDI – Metz (57)
Qui sommes nous?
Résidences Comme Toit développe un concept unique en France de logements adaptés et domotisés, en cœur de ville avec présence d’un service d’aide à domicile 24h/24.
Nous recherchons une personne rigoureuse et impliquée pour assurer le suivi des candidatures, la coordination locative et le suivi administratif de nos résidences.
Notre objectif : permettre à des personnes en situation de handicap ou en perte d’autonomie de vivre dans un véritable logement autonome, intégré dans la ville, avec un accompagnement adapté à leurs besoins.
Une première résidence est aujourd’hui en exploitation depuis près de deux ans et plusieurs nouvelles résidences sont actuellement en construction.
Le poste:
Vous intervenez au cœur du fonctionnement des résidences, à la croisée :
– de la gestion administrative,
– du suivi des candidatures,
– de la coordination locative,
– et de la relation avec les différents partenaires du projet.
Le poste demande rigueur, organisation, autonomie et qualité relationnelle.
Il ne s’agit pas d’un poste de travail social ou d’accompagnement médico-social, mais d’un rôle de coordination et de suivi dans un environnement humain et engagé.
Vos missions:
Gestion des candidatures et suivi des dossiers:
– Réception et traitement des demandes de contact
– Analyse des candidatures et vérification des critères d’éligibilité
– Constitution et suivi des dossiers administratifs, locatifs et liés aux dispositifs d’aide
– Coordination avec les partenaires concernés dans le cadre de l’étude des candidatures
– Suivi des dossiers jusqu’à leur aboutissement
Coordination locative:
– Accompagnement des futurs locataires dans la préparation de leur entrée dans la résidence
– Explication du fonctionnement des résidences et des services associés
– Interface avec les locataires, les partenaires et les intervenants
– Suivi des situations particulières et coordination avec les différents acteurs concernés
– Participation au suivi des entrées, sorties et états des lieux en lien avec les partenaires de gestion locative
Gestion administrative et reporting:
– Traitement des appels, courriers et emails
– Mise à jour des outils de suivi et de gestion
– Suivi des indicateurs d’activité et reporting
– Veille réglementaire sur les sujets liés au logement, au handicap et aux dispositifs d’aide
– Contribution à l’amélioration continue des outils et process internes
Vie du projet:
– Participation aux échanges avec les équipes techniques et les partenaires
– Contribution régulière aux contenus et retours d’expérience valorisés par la communication de Résidences Comme Toit
Profil recherché:
Personne rigoureuse, fiable et impliquée, appréciant les environnements de travail à taille humaine, les missions transversales et le suivi concret des projets.
Vous disposez idéalement :
– d’une expérience en gestion locative, coordination administrative, logement social, immobilier ou environnement médico-social,
– d’une bonne capacité d’organisation et de suivi,
– d’une aisance relationnelle et rédactionnelle,
– d’une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et discernement.
Une connaissance des dispositifs liés au handicap, au logement ou à l’autonomie constitue un plus, sans être indispensable.
Permis B souhaité.
Ce que nous proposons:
– Une prise de poste souhaitée à compter de septembre 2026
– Une rémunération annuelle brute comprise entre 30 000 € et 35 000 € incluant le 13e mois, selon profil et expérience
– Une part variable liée à des objectifs qualitatifs et quantitatifs
– 6 semaines de congés payés
– Titres restaurants/mutuelle + prévoyance