Responsable immobilier (H/F)
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un/une Responsable Immobilier pour gérer différents logements touristiques situés à Tignes les Boisses et Tignes le Lac.
Les hébergements en gestion :
– Appartement Toubkal de 65m2, accueillant 6 personnes
– Appartement K2 de 90m2, accueillant 8 personnes
– Appartement Eagle Nest de 40m2, accueillant 2 personnes
– Chalet Lake Lodge de 300m2, accueillant 15 personnes
– Auberge Raoul de 170m2, accueillant 12 personnes
– Chalet Raoul de 150m2, accueillant 8 personnes
– Studios Raoul
Les missions constituant le poste sont les suivantes :
Missions marketing :
– Benchmark régulier des prix de la concurrence
– Tarification dynamique / communiquer des prix promotionnels en fonction des réservations
– Gestion du compte Instagram
– En relation avec des prestataires, gestion du site internet
– Gestion de la relation avec airb&b
Missions commerciales :
– Gestion des réservations airb&b
– Gestion des réservations internet
– Gestion des réservations directes
– CRM : création d’un fichier-clients et activation en marketing direct (information et promotion)
Accueil des clients :
Nous sommes à la recherche d’un/une Responsable Immobilier pour gérer différents logements touristiques situés à Tignes les Boisses et Tignes le Lac.
Les hébergements en gestion :
– Appartement Toubkal de 65m2, accueillant 6 personnes
– Appartement K2 de 90m2, accueillant 8 personnes
– Appartement Eagle Nest de 40m2, accueillant 2 personnes
– Chalet Lake Lodge de 300m2, accueillant 15 personnes
– Auberge Raoul de 170m2, accueillant 12 personnes
– Chalet Raoul de 150m2, accueillant 8 personnes
– Studios Raoul
Les missions constituant le poste sont les suivantes :
Missions marketing :
– Benchmark régulier des prix de la concurrence
– Tarification dynamique / communiquer des prix promotionnels en fonction des réservations
– Gestion du compte Instagram
– En relation avec des prestataires, gestion du site internet
– Gestion de la relation avec airb&b
Missions commerciales :
– Gestion des réservations airb&b
– Gestion des réservations internet
– Gestion des réservations directes
– CRM : création d’un fichier-clients et activation en marketing direct (information et promotion)
Accueil des clients :
– Gestion des relations clients avant, pendant et après le séjour (accueil client, communication d’informations, questionnaire de satisfaction…)
Ménage :
– Coordination des techniciens de surface en renfort : salariés et/ou société de ménage
– Gestion des draps dans notre nouvelle laverie
Objectifs :
– Satisfaction de la clientèle
– Maintien à bon niveau des biens immobiliers
– Développement du chiffre d’affaires global
– Montée en gamme : croissance du CA par nuitée
– Développement du chiffre d’affaires direct (sans intermédiaires commerciaux)
Déplacements fréquents entre Tignes 1850 et Tignes 2100. Utilisation d’un véhicule de service et des bus de la station.
