Description de la mission
Directement rattaché(e) au Directeur Général, vous êtes membre du CODIR et avez en charge la mission suivante : exercer l’activité de bailleur sur le patrimoine de la société en respectant les procédures et les budgets et ce, par l’animation et le management de collaborateurs.
Vous pilotez cinq services ayant chacun des responsables à leur tête sur les domaines suivants :
service commercial;
gestion locative;
qualité de service;
service technique;
service recouvrement.
Vos principales missions sont les suivantes :
Garantir la qualité des services et de la satisfaction clients.
Manager les équipes : coordination des responsables de services de la direction, structurer les activités de sa direction et veiller à la cohésion de ses équipes.
Définir et mettre en œuvre la politique annuelle et gestion du patrimoine : d’entretien, d’amélioration, de réhabilitation, de maintenance et de GRI dans la limite du budget fixé.
Elaborer et contrôler la mise en œuvre des règles et mesures propres à assurer la sécurité des biens et des personnes, notamment des locataires.
Définir et mettre en œuvre la politique sociale (chantiers d’insertion, services vers des publics spécifiques, dispositifs partenariaux, …) et piloter la politique d’attribution des logements dans le respect de la réglementation.
Définir et mettre en œuvre une politique de gestion des impayés (nature des actions, seuils, …).
Représenter, dans le cadre de ses attributions, La Nantaise d’Habitations de manière autonome auprès des partenaires de la société.
Collaborer avec les autres directions autour du projet d’entreprise.
Profil
Vous êtes de formation supérieure (BAC+5 ou ingénieur), vous êtes un manager expérimenté avec une dizaine d’années d’expériences de fonction à responsabilités dans le domaine de la gestion de patrimoine et locative, idéalement au sein d’un organisme de logement social.
Vous disposez de connaissances techniques, réglementaires approfondies et actualisées dans votre domaine.
Vous êtes doté(e) de capacité d’adaptation, de persévérance, d’organisation, de rigueur et êtes force de proposition dans votre domaine d’activité.
