Chargé / Chargée de clientèle locatif (21) (H/F)
Description du poste
Au sein d’une équipe dynamique de 15 personnes, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des locataires sur le terrain et aurez en charge la gestion commerciale, technique et relationnelle d’un portefeuille de logements dans l’agglomération dijonnaise. Vos missions seront variées et passionnantes :
– Commercialiser les logements et constituer les dossiers pour la Commission d’Attribution de Logements et d’Etude d’Occupation des Logements (CALEOL)
– Éditer et faire signer les baux, réaliser les états des lieux et les visites conseils
– Traiter les dossiers de solvabilité des clients (aides au logement, Visale, prélèvements automatiques)
– Répondre aux sollicitations des clients et faire le lien avec les équipes internes
– Déterminer les travaux de réfection des logements, engager les dépenses et assurer le contrôle des prestations
– Assurer une veille technique permanente du patrimoine et gérer les sinistres sur place
Profil de poste :
– Vous avez une expérience réussie d’au moins 2 ans en gestion locative et connaissez le secteur du logement social
– Vous avez une fibre commerciale et des connaissances techniques en entretien courant d’un logement
– Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les chiffres (gestion budgétaire, reporting)
– Diplomate, autonome, réactif(ve) et motivé(e), vous savez relayer l’information auprès des services internes et des interlocuteurs externes
