Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif (H/F)

1er bailleur social du département de l’Orne (61)
12 082 logements répartis sur 127 communes
1 siège social, 5 agences et 3 points accueils employant plus de 160 collaborateurs au service de plus de 20000 locataires

Rejoindre Orne Habitat, c’est intégrer une équipe de plus de 160 collaborateurs passionnée au quotidien.
C’est faire partie d’une entreprise reconnue par sa qualité de services : certifiée Qualibail et avec un taux de satisfaction de ses locataires de 90,10 %.
C’est être engagé et garant d’une mission sociale.
C’est être agile, équitable et solidaire.

Orne Habitat, c’est aussi :
– Un parcours d’intégration complet pour une prise de poste réussie,
– Un accompagnement dans le développement de vos compétences,
– Et l’opportunité d’intégrer une entreprise permettant de concilier vie personnelle et professionnelle !

C’est bénéficier d’une politique salariale attractive (primes, intéressement, mutuelle, prévoyance, compte épargne temps, titres restaurant, CSE, etc).

Alors, pour redonner du sens à votre projet professionnel, rejoignez-nous en tant que CHARGE DE CLIENTELE H/F.

Vous recherchez de nouveaux clients et assurez tous les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu’au congé du locataire. Vous veillez à la cohérence et à la qualité de service rendu aux clients. Vos missions sont :
– Rechercher de nouveaux prospects
– Utiliser les actions commerciales en vigueur de nature à favoriser la commercialisation des logements
– S’appuyer sur tous les sites d’annonces, notamment ceux sur lesquels l’Office est présent
– Gérer un portefeuille logements en lien avec le gérant technique
– Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de logements
– Exploiter le fichier partagé des demandes de logements
– Préparer les commissions d’attribution de logements, participer aux pré commissions et commissions
– Faire visiter les logements avant passage en commission d’attribution de logements
– Effectuer toutes les formalités liées à l’entrée et la sortie du locataire
– Négocier les travaux de remise en état avec le prospect
– Mettre à jour le tableau des disponibilités et les demandes de logements
– Participer au règlement des problèmes de voisinage dans le délai de 6 mois après attribution

Poste à pourvoir dès que possible

Droits et obligations du locataire

Logiciels immobiliers

Législation sociale de l’habitat

Techniques commerciales