Assistant de gestion locative (H/F)
Description du poste
Notre Agence Grand Sud, située à Vénissieux recrute :
Un.e Assistant.e de gestion locative -H/F CDD 2 mois
Véritable pilier administratif du pôle proximité, vous accompagnez les chargé(e)s de secteur et le coordinateur dans la gestion quotidienne du patrimoine et la satisfaction des locataires.
Interface clé entre équipes terrain, entreprises et locataires, vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et contribuez activement à la qualité de service.
Vos missions :
Gestion des réclamations & suivi technique
Traiter administrativement les réclamations techniques
Commander et suivre les travaux jusqu’à leur clôture
Relancer les entreprises et contrôler la qualité des prestations
Assurer le relais d’information auprès des locataires
Appui administratif au service proximité
Rédiger les courriers et communications locataires
Organiser réunions, plannings et supports d’information
Gérer les équipements (badges, pass, plaques.)
Planifier et commander les prestations de nettoyage
Assurer ponctuellement l’accueil et la permanence agence
Suivi d’activité & missions transverses
Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs
Suivre des dossiers spécifiques (sinistres, enquêtes satisfaction, épaves.)
Gérer les commandes d’équipements pour les équipes terrain
