Assistant de gestion locative en immobilier F/H

Notre client est un office public de l’habitat, créé en 1922. Sa mission est de loger les familles, les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, les étudiants à Mulhouse et dans les communes de l’agglomération. Notre client est le second bailleur régional.Voici les tâches qui seront réalisées :

1. Assurer la gestion administrative des agences

– Recueillir les informations et demander, si besoin, des informations complémentaires

– Gérer l’agenda et mails du ou de la responsable d’agence

– Traiter la gare de triage par agence : saisir, suivre et relancer les sollicitations sur PIH

– Contrôler le bon suivi des procédures concernant le traitement des sollicitations (gestion électronique des documents )

– Contrôler les délais de traitement des sollicitations

– Créer les Bon de Travaux (BT) (contrôle paliers, présence d’encombrants.) et facturer les locataires

– Programmer les interventions avec saisie des BT Régie (agent.e de maintenance plomberie, Correspondant Technique)

– Planifier les travaux sur I-planning

– Mettre à jour la présence des intervenant.e.s patrimoine pour répartir les charges locatives

– Renouveler les BT pour les contrats d’entretien et relancer les entreprises le cas échéant

– Valider les BT et imputations et régulariser les BT réalisés

– Commander les clés et cylindres sous combinaison nécessaires aux Responsables Techniques de Secteur et établir des BT

et les demandes de déplafonnement

– Saisir les interventions liées au chauffage sur la plateforme de Dalkia

– Suivre les sinistres : compléter les déclarations de sinistre et les constats dégâts des eaux

– Planifier les Visites Annuelles et rédiger les mises en demeure pour les locataires absents

– Recenser les véhicules ventouses et assurer le retour à la Direction Générale

– Suivre les véhicules de services (contrôle technique, inventaire avec magasin, déclaration si accident, révision.) Votre profil :

Formations et expérience requises : CAP, BEP ou Bac Pro type secrétariat où Equivalence acquise par expérience

SAVOIR-FAIRE / COMPÉTENCES TECHNIQUES

– Maîtriser les outils informatiques

– Avoir des capacités rédactionnelles

– Capacité d’analyse et de synthèse

– Seconder le ou la responsable d’agence

– Avoir une bonne compréhension des tâches

– Réaliser des écritures comptables

– Gérer les budgets

– Utiliser les outils pour encoder des badges

SAVOIR-ÊTRE / QUALITÉS

– Rigueur et organisation

– Écoute, diplomatie et empathie

– Discrétion et confidentialité

– Autonomie

– Polyvalence

– Esprit d’équipe

– Sens de l’initiative

– Réactivité

– Aisance relationnelle

– Respect des délais

Informations supplémentaires :

Remplacement maladie 1 mois minimum
Horaires de journée
Salaire fixe + tickets resto
Contrat à temps pleinVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle – Logement – Garde d’enfants…)