Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier (H/F)
Description du poste
L’assistant(e) immobilier(ère) assure un rôle de support administratif, commercial et relationnel auprès des clients, des partenaires et de l’équipe interne. Il/elle intervient dans le cadre des activités de la gestion du parc immobilier dans son ensemble.
1. Accueil et relation client
– Accueil physique et téléphonique des clients
– Prise de rendez-vous, gestion de l’agenda
– Réception et traitement des demandes (location, vente, gestion, etc.)
2. Support administratif
– Suivi des dossiers locataires, acquéreurs, propriétaires
– Mise à jour des bases de données et logiciels métiers (ICS, sage, excel.)
3. Gestion des annonces et communication
– Création et diffusion des annonces immobilières (portails web, réseaux sociaux)
– Suivi des retours d’annonces et relance des contacts
4. Suivi de la gestion locative / syndic (selon spécialisation)
– Interface avec les prestataires (service technique interne, prestataire extérieurs)
– Elaboration et suivi des états des lieux d’entrées et sorties
Savoir-faire (techniques)
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
– Connaissance des logiciels immobiliers (souhaitée)
– Compréhension des documents juridiques (baux, mandats, compromis)
Savoir être (comportementaux)
– Sens de l’organisation et de la rigueur
– Aisance relationnelle, écoute et empathie
