Assistant administratif Pôle Patrimoine en alternance – H/F.
Description du poste
Avec 6 sociétés réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de 95 000 logements qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, ICF Habitat compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de 210 000 personnes. Présent à l’échelle nationale, en particulier dans les grands centres urbains, le Groupe œuvre à la réalisation des politiques logement de l’État, des collectivités territoriales et de SNCF, son actionnaire.
S’engageant à travers une politique de développement durable ambitieuse, tous les programmes de construction et de réhabilitation concilient performance énergétique et confort du cadre de vie. À la qualité du patrimoine, s’ajoute une exigence de qualité de service rendu. Les 1 539 femmes et hommes qui composent les équipes d’ICF Habitat y travaillent au quotidien. Le Groupe invente aujourd’hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics.
Au sein de la Direction Territoriale Ouest, tutoré-e par le Responsable Pôle Patrimoine, votre rôle consiste à assurer un appui technique et administratif auprès des techniciens de patrimoine. Vos principales missions sont les suivantes :
– Participer au traitement des réclamations techniques et assure le suivi sur le terrain si nécessaire
– Informer et répondre aux locataires et aux équipes de proximité sur les problématiques techniques et le suivi des travaux
– Aider à la mise en service des nouveaux patrimoines, création des bons de rattachement, suivi des GPA techniques
– Aider à la cession des patrimoines, établit un descriptif du patrimoine des installations techniques (type de chauffage et d’ECS, ascenseurs, antennes,…), la liste des contrats d’entretien
– Veiller au respect des plannings du prestataire entretien chaudière individuelles, sécurité incendie
– Participer au suivi des non conformités des chaudières individuelles gaz, relance le prestataire et les équipes des UGT si nécessaire
– Participer à la mise à jour d’Abyla et de bases de données
– Rédiger les courriers et notes d’information locataires
– Participer au suivi et aux contrôles des contrats d’entretien dont le Pôle Patrimoine à la charge pour évaluer le respect des engagements et relancer les entreprises en cas de défaillance
– Participer aux diagnostics de sécurité -Peut être amené à exécuter d’autres tâches en fonction de l’actualité du Pô l e
Etudiant-e, vous préparez un diplôme Bac+2 (BTS Support à l’Action Managériale ou Professions Immobilières) à Bac + 3 Licence Pro
Vous possédez un bon relationnel, êtes à l’écoute et avez une capacité d’adaptation.
Vous êtes à l’aise avec l’informatique et maitrisez le Pack Office.
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Poste à pourvoir en contrat d’apprentissage à Levallois et à partir de septembre/octobre 2023, pour une durée de 12 ou 24 mois.
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