CDI

responsable sav immobilier (f/h)

Publié il y a 5 jours par Randstad
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
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Description du poste

description.

descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur du service client, vous assurez la livraison d’opérations résidentielles neuves, la GPA et les réclamations. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
– Assurer le relationnel entre les différents intervenants et les clients
– Gérer les GPA, réserves et réclamations des clients
– Suivre les DO avec les experts
– Palier aux entreprises défaillantes le cas échéant et lancer les procédures
– Suivre les risques pour la société
– Suivre les interventions correctives
– Assurer un reporting

profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure en immobilier ou construction vous justifiez d’une expérience similaire de 3 années.
Avoir une expérience similaire au sein d’un promoteur immobilier est un plus

Le relationnel et la diplomatie sont les 2 éléments indispensables sur ce poste.
Salaire selon profil : 40-50 ke + RTT + primes et avantages groupe

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, promoteur immobilier, un(e) Responsable SAV pour un poste à pourvoir en CDI

descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur du service client, vous assurez la livraison d’opérations résidentielles neuves, la GPA et les réclamations. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
– Assurer le relationnel entre les différents intervenants et les clients
– Gérer les GPA, réserves et réclamations des clients
– Suivre les DO avec les experts
– Palier aux entreprises défaillantes le cas échéant et lancer les procédures
– Suivre les risques pour la société
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Issu(e) d’une formation supérieure en immobilier ou construction vous justifiez d’une expérience similaire de 3 années.
Avoir une expérience similaire au sein d’un promoteur immobilier est un plus

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Salaire selon profil : 40-50 ke + RTT + primes et avantages groupe

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